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不管你是收件人还是发件人,随时都想知道货的详情,怎么办?

2017-12-25

我的货在哪???


客户王女士为什么抓狂?

10天前,

王女士订购了一批润滑油,

原本5天可以送到,

可左等右等就是不到。

反复与客服沟通,

客服只是一遍遍说:

对不起!尽快帮您送货!


其实客服平台这头也是 

急得如热锅上的蚂蚁——团团转呢!

客服查到的也只是5天前的信息,

客服心里也委屈:

我特么也想知道货在哪呢?



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